▍ 车辆充电

▍ 充电说明

  • 出行前须充分考虑剩余电量及行程并了解途经的电动车充电服务站，避免因电量不足而导致车辆抛锚。
  • 车辆充电时，若因行驶后水温较高或环境温度较高，您可能会听到冷却风扇运转的声音。打开动力总成舱盖可以看到储液罐内的冷却液跳动，这是冷却液循环的表现，属于正常现象，说明冷却系统正在给动力电池和控制器散热。当温度降低或充电结束后风扇会停止转动，冷却液也不会跳动。
  • 夏季高温使用部分直流充电桩快充充电时，车辆可能在电量未到 100% 就终止充电。这是正常现象，是由于充电桩运营商出于安全考虑进行了相应设定。具体信息请咨询充电桩运营商客服。
  • 为了维持动力电池的寿命，请勿经常低电量行驶，应及时给车辆充电。长时间停放不使用时，使用慢充方式将电量充到 40%~60% 再停放，并建议每 3 个月进行补充电。
  • 日常使用车辆时，请定期使用充电设备为车辆充满电，建议用户每周至少进行一次满充电，每 3 个月至半年，进行一次低电态(＜10%SOC) 的满充电。
  • APP 可进行预约充电，是为方便您根据优惠电价区间或自身需求，自主设定车辆充电开始时间及充电目标值，在满足充电需求的同时为您节约一定的电费。
  • 若长期使用直流充电桩充电（快充）的方式充电，可能会影响动力电池寿命。如果您不得不经常使用直流充电桩充电（快充）的方式充电，建议您穿插使用慢充充电方式充电以减缓动力电池寿命衰减，并定期前往东风本田汽车特约销售服务店检查动力电池。
  • 可以选择以下方式为动力电池充电，用户可以根据不同环境而选择最佳充电方式。
充电方式 充电说明 额定电压 最大电流 充电时间
交流充电（慢充） 需使用购买的随车充电枪或在车位安装的充电桩进行充电，请按充电设备生产商的使用说明进行充电。 220V AC 32A 电量从 5% 至 100% 小于 10 小时 *
直流充电桩充电（快充） 需前往电动车充电服务站进行充电，请按充电站的使用说明进行充电。 750V/1000V DC 200A 电量从30% 至80% 小于30 分钟*

*充电时间是在环境温度为25℃，动力电池性能和热管理系统良好时测试的时间。受充电方式、动力电池的剩余电量、动力电池实时温度、车辆使用状况和外界温度等影响，实际充电所需时间可能会有差别。

▍ 家用交流充电方法

▍ 打开交流充电口盖

  1. 将车辆停在水平地面，施加驻车制动。

  2. 车辆处于解锁状态下，按压交流充电口罩盖后部，交流充电口罩盖弹开。

    ► 如果交流充电口罩盖没有弹起，请先检查并关好交流充电口罩盖，然后再次按压交流充电口罩盖后部。

  3. 向左拨动交流充电口盖锁扣。

    ► 交流充电口盖将弹开。

▍ 交流充电

  1. 停下车辆。

  2. 档位切换到 "P" 档，确保施加驻车制动。

    ► 电源模式处于 LOCK、ACCESSORY、 ON、READY 状态均可以进行充电。

    ► 充电过程中操作电源 POWER 按钮车辆能正常在 LOCK/ACCESSORY/ON 模式之间切换，但无法点亮 READY 灯，充电完成后保持最后的模式状态。

    ► 充电过程中未操作电源 POWER 按钮，充电完成后恢复至充电前的车辆电源模式。

  3. 取出充电枪。检查充电口、充电枪、电缆是否破损、生锈等异常情况。

    ► 如过发现设备损坏，禁止充电操作。

  4. 将充电枪插入交流充电口，听见“咔哒”一声，表明充电枪插合到位并锁止。

  5. 充电指示灯灯光会由白光闪烁变为蓝光呼吸，表明充电正常。

    → 充电指示灯



  1. 此时可在组合仪表上查看充电所需时间和剩余电量。

    ► 充电时，车辆无法点亮 READY 灯。

    ► 充电时，电源模式可切换至 ON，组合仪表上的外部充电线连接指示灯会点亮，充电所需时间将在综合信息显示区显示。

  2. 充电完成后，充电指示灯灯光会由蓝光呼吸变为蓝光常亮。

    ► 若车辆已充满电，车辆将会断开充电系统，充电指示灯灯光也会由蓝光呼吸变为蓝光常亮。 ► 若需要拔出充电枪，请先通过充电 / 放电枪解锁按钮解除充电枪锁止，再按下枪上按钮拔出充电枪。

    → 充电 / 放电枪解锁按钮

    ► 若按压充电 / 放电枪解锁按钮无法解锁充电枪锁止，请通过应急解锁拉绳解除锁止。

    → 手动解锁交流充电自锁装置

  3. 关闭交流充电口盖，按压交流充电口罩盖后部将其关闭锁止到位。检查并确认锁止到位没有翘起。若有翘起再次按压交流充电口罩盖后部。

  4. 确认组合仪表上的 AC 充电盖开启提示已熄灭。如果提示持续存在，说明交流充电口罩盖没有关闭或没有关闭到位 , 请再次检查并关好交流充电口罩盖。

警告

如果使用任何医疗电子设备，比如植入式心脏起搏器，在开始充电操作前，与电子医疗设备制造商核实充电设备对植入式设备的可能影响。充电可能影响设备的工作。

交流慢充额定电压为 220V，使用交流慢充充电时，禁止使用 220V 以上电源进行充电。

充电时请勿触摸充电口。若发现车辆发出异味或冒烟等异常情况，请立即停止充电。

严禁让未成年人触摸或使用充电设备。

请勿在暴风雨天气或打雷的情况下充电。雷电可能损坏充电设备和车辆。

请勿使用不符合标准的电缆及充电枪充电。否则可能会损坏车辆。请联系东风本田汽车特约销售服务店咨询相关信息。

充电时，车辆无法点亮 READY 灯。

交流充电

充电枪请联系东风本田汽车特约销售服务店购买。

注意

关闭交流充电口罩盖前，应先确保交流充电口盖关好，否则会损坏交流充电口罩盖和交流充电口盖。

充电接口符合 GB/T20234.2-2015 标准。符合该标准的充电枪兼容。

▍ 充电指示灯

充电口盖打开后，充电指示灯会显示为白色。

► 插上充电枪接通电源后，若充电异常，充电指示灯红色常亮，此时应检查充电异常原因并重新操作充电步骤。

亮灯模式 颜色 充电状态
指示灯闪烁 白光 插入充电枪
指示灯呼吸 蓝光 充电中，动力电池 SOC ＜ 95%
指示灯闪烁 蓝光 充电中，动力电池 SOC ≥ 95%
指示灯常亮 蓝光 充电完成
指示灯常亮 红光 充电故障
指示灯常亮 白光 充电停止（非充电完成或非充电故障导致的停止充电）

▍ 充电 / 放电枪解锁按钮

当进行交流充电或放电时，充电枪和放电枪会被锁止。当充电或放电完成时，需要按下充电/放电枪解锁按钮才能取下充电/放电枪。

充电 / 放电枪解锁按钮

在交流充电 / 放电过程中，若按下充电 / 放电枪解锁按钮，车辆会停止充电 / 放电。

▍ 手动解锁交流充电自锁装置

交流充电自锁装置无法自动解锁，手动解锁方法：

  1. 打开动力总成舱盖。
  2. 拉动交流充电自锁装置应急解锁拉绳 , 解锁自锁装置。

手动解锁交流充电自锁装置

建议
尽快前往东风本田汽车特约销售服务店检查维修。

▍ 直流充电桩充电方法

▍ 直流充电

  1. 将车辆档位切换至P 档，并施加驻车制动。

    ► 电源模式处于LOCK、ACCESSORY、ON、READY 状态均可以进行充电。

  2. 车辆处于解锁状态下，按压直流充电口罩盖后部，直流充电口罩盖弹开。

    ► 如果直流充电口罩盖没有弹起，请先检查并关好直流充电口罩盖，然后再次按压直流充电口罩盖后部。

  3. 向右拨动直流充电口盖锁扣。

    ► 直流充电口盖将弹开。

  1. 插入充电枪。

  2. 充电指示灯灯光会由白光闪烁变为蓝光呼吸，表明充电正常。

    ► 若车辆已充满电，车辆将会断开充电系统，充电指示灯灯光也会由蓝光呼吸变 为蓝光常亮。

    → 充电指示灯

  1. 关闭直流充电口盖，然后按压直流充电口罩盖后部将其关闭锁止到位。检查并确认锁止到位没有翘起。若有翘起再次按压直流充电口罩盖后部。
  2. 确认组合仪表上的 DC 充电盖开启提示已熄灭。如果提示持续存在，说明直流充电口罩盖没有关闭或没有关闭到位 , 请再次检查并关好直流充电口罩盖。

警告

• 充电前打开充电口罩后如果发现充电口盖表面有水珠，请擦拭后再打开充电口插枪充电，避免因充电口进水而引发绝缘报警故障。
• 充电时请勿触摸充电口。若发现车辆发出异味或冒烟等异常情况，请立即停止充电。
• 严禁让未成年人触摸或使用充电设备。
• 请勿在暴风雨天气或打雷的情况下充电。雷电可能损坏充电设备和车辆。
• 请勿使用不符合标准的电缆及充电枪充电。否则可能会损坏车辆。请联系东风本田汽车特约销售服务店咨询相关信息。

注意

• 关闭直流充电口罩盖前，应先确保直流充电口盖关好，否则会损坏直流充电口罩盖和直流充电口盖。
• 充电接口符合 GB/T20234.3-2015 标准。符合该标准的充电枪兼容。
• 夏季高温时，使用部分直流充电桩快充充电时，车辆可能在电量未到100% 就终止充电。这是正常现象，是由于充电桩运营商出于安全考虑进行了相应设定。具体信息请咨询充电桩运营商客服。

▍ 预约充电

▍ 功能简介

预约充电是为方便您根据优惠电价区间或自身需求，自主设定车辆充电开始时间及充电目标值，在满足充电需求的同时为您节约一定的电费。

▍ 使用条件

该功能仅适用于交流充电桩充电（慢充）。

▍ 操作说明

  • 功能开启：先在APP上打开预约模式或在“中控屏-能量中心”中选择“预约充电”，设置好充电目标值和预约充电时间后，在充电开始 10 分钟前将充电枪连接至交流充电桩并刷卡通电。
  • 功能关闭：当到达充电目标值时，充电会自动关闭。如果充电中您希望提前停止充电，可以点击“停止充电”按钮。

预约充电

建议您在不需要预约充电时，关闭预约模式，以便可随时立即充电。如若在预约模式下，遇到远程操作异常等情形，可通过车端操作（在 30 秒内完成插枪 - 拔枪 - 插枪 - 刷卡动作）也可立即充电。

▍ 充电故障指南

症状 可能的原因 可能的解决办法
无法打开充电口罩盖 车辆可能存在故障。 确认车辆处于解锁状态，若反复尝试无效，车辆可能存在故障，请联系东风本田汽车特约销售服务店。
仪表上充电口罩盖开启指示灯一直点亮 充电口盖未关好或车辆可能存在故障。 如果充电口盖已关好，请联系东风本田汽车特约销售服务店。
无法进行充电 同时连接了交流慢充充电接头和直流快速充电接头。 交流慢充充电接头和直流快速充电接头无法同时工作。
动力电池已充满。 检查车辆仪表当中显示的动力电池电量。如果仪表指示充满则无法再充电，充电会自动停止。
动力电池温度过高。 充电前让动力电池冷却后再进行充电。
动力电池温度过低。 连接充电枪，车辆会给动力电池加热，等待电池温度上升将自动充电。
12 伏蓄电池亏电。 如果车辆电气系统无法开启，无法给车辆充电。如果 12 伏蓄电池亏电，应先充电或跨接启动 12 伏蓄电池。→ 跨接启动
车辆或充电桩存在故障。 车辆或充电设备存在故障。确认仪表板上的警告灯是否点亮。确认充电设备上的指示灯是否存在故障。如果显示警告，请立即停止充电，并联系东风本田汽车特约销售服务店。若显示充电桩故障，请联系充电桩服务商。
充电桩或充电电缆没有电。 确认充电桩或电缆的连接操作步骤。确认没有供电故障。如果使用的是安装了计时器装置的充电桩，仅在计时器设定的时间才有电。
电气插头未正确连接。 确认电气插头已正确连接。
电气插座未接地线。 确认电气插座已正确连接地线。
充电枪未正确连接。 确认充电枪已正确连接。
快速充电装置的自诊断功能返回一个否定结果。 可能车辆存在故障。请停止充电，并联系东风本田汽车特约销售服务店。
充电枪或充电电缆与车辆不兼容。 充电电缆符合 GB/T20234.1-2015 标准，交流慢充充电枪符合 GB/T20234.2-2015 标准 , 直流快充充电枪符合 GB/T20234.3-2015 标准。
交流慢充充电停止 充电桩停电。 确认充电枪的操作步骤。可能有电源故障，或断路器可能失效。请联系充电桩服务商。
充电电缆已断开。 确认充电电缆未断开。
同时连接了交流慢充充电接头和直流快速充电接头。 交流慢充充电接头和直流快速充电接头无法同时工作。
充电桩的电源供电停止。 确认充电桩充电的操作步骤。预交费余额是否充足。
动力电池温度过高。 充电前让动力电池冷却后再进行充电。
动力电池温度过低。 连接充电枪，车辆会给动力电池加热，等待电池温度上升将自动充电。
直流快充充电停止 直流快充设备的供电已断开。 联系快速充电服务商检查。
同时连接了交流慢充充电接头和直流快速充电接头。 交流慢充充电接头和直流快速充电接头无法同时工作。
直流快充设备有故障。 重新按操作步骤将快充设备连接到车辆上，如果充电无法正常工作，请联系快速充电服务商检查。
动力电池温度过高。 充电前让动力电池冷却后再进行充电。
动力电池温度过低。 连接充电枪，车辆会给动力电池加热，等待电池温度上升将自动充电。
无法拔下交流慢充充电枪 充电枪未解锁。 解锁交流慢充充电枪。
→ 手动解锁交流充电自锁装置
车辆存在故障。 若通过手动解锁自锁装置仍无法解锁，车辆可能存在故障，请联系东风本田汽车特约销售服务店。
预约充电设置参数不成功或到达充电开始时间时未能开始充电 APP 的远程功能会受到手机信号及车载终端网络强度、车辆状态等因素影响。当手机或车辆所在区域网络信号不佳，会导致手机与车辆之间的通信不畅通，使得车主使用手机 APP 远程控制车辆功能受限。 将手机远离或者车辆驶离网络覆盖不佳的区域，手机与车辆之间的网络通信即可恢复正常后，再重新设置预约充电
车辆状态不满足预约充电条件（如：车辆存在充电故障、交流充电枪未连接、设置的充电目标值低于当前电量值等） 检查车辆状态，确保满足预约充电条件（如：车辆不存在充电故障、交流充电枪已连接并刷卡通电、设置的充电目标值高于当前电量值等）
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