智导互联系统
安全注意事项
警告
- 行驶中,驾驶者请勿操作;
驾驶者操作时,请务必先将车辆停靠在安全地点。 - 行驶中,驾驶者请勿注视本装置的导航画面;
否则可能会忽视前方状况,引发交通事故。 - 引擎未发动状态下请不要长时间使用本设备;
否则会导致车辆电池亏电。 - 请勿分解、改造本装置;
否则可能会引发事故及火灾、触电。 - 万一发生进入异物、淋水、冒烟、有难闻气味等异常情况时,请立即停止使用,并务必与东风本田汽车特约销售服务店联系;
若继续使用,可能会引发事故及火灾、触电。 - 请勿将本装置用于车载以外的用途;
否则可能会造成伤害或触电事故。 - 切勿在故障状态下继续使用;
发现冒烟、有异物声音或异味时,请立即关闭电源。
常见功能键及开机主界面
常见功能键
本产品主要按键功能见下表:
激活与登录
产品使用提示界面,点击蓝色下划线内容,可查看相关服务条款详细内容。
点击“我同意”则进入激活/登录界面,如您首次使用还需完成智导互联的激活。
输入手机号码后,点击“获取验证码”按钮,在验证码输入区域中输入手机收到的验证码,并勾选同意《高德服务条款》,点击“激活”完成产品激活。
如无法激活,请拨打客服电话:400-920-9818。
主界面
主界面主要分七部分:
1.左侧栏:网络信息、语音、紧急救援、HOME、设备故障等;
2.天气显示区域;
3.车主服务;
4.高德地图;
5.酷我音乐;
6.喜马拉雅FM;
7.我的。
操作方法
实名认证
功能介绍
激活后,需在手机端完成实名认证才可正常使用。请使用手机扫描二维码,根据提示完成实名认证。
(图一)
操作方法
*注意:
1.在智导互联激活后,增值服务套餐即开始生效,请在激活后及时完成实名认证。
2.如您需要使用企业实名认证,所需材料请按照手机提示信息准备。
3.外国籍用户请联系人工客服完成实名制认证,客服电话:400-665-2200。
解除认证
如需解除实名,可通过用户信息中的“实名认证”,使用手机扫码进入实名认证页面,进入“个人信息”选择需要解绑的车辆,根据提示完成解除实名操作。
(图二)
(图三)
操作方法
*温馨提示:
1.实名认证解除后,下次开机进入时需要完成实名认证后才可正常使用。请谨慎操作!
2.二手车交易或车辆报废时,为保护您的个人隐私信息,解除实名后建议恢复出厂设置,避免个人信息泄露与经济损失。
认证方式
如您购买的是二手车辆,请选择以下任一方式解除原车主的实名信息
- 方式一:原车主解除实名并恢复出厂设置(参考实名解除介绍),现车主完成实名认证(参考实名认证介绍)
注:解除实名绑定后请务必执行恢复出厂设置操作,解除免密支付授权及删除全部用户信息。
- 方式二:现车主完成实名认证,选择“二手车实名”,根据提示完成认证。
常见问题与解答
1.为什么要进行实名认证?
为贯彻落实《中华人民共和国网络安全法》等法律规定,进一步加强物联网行业卡安全管理,促进物联网产业持续健康发展,切实维护国家安全和社会稳定,根据国家主管部门的最新要求,车联网服务开通时需完成用户个人实名登记。
2)是否必须由车辆所有人完成智导互联内置物联网SIM卡实名认证?
答:内置SIM卡实名认证责任人可以是车辆所有人,也可以是其委托代理人。
3)公司用车是否可以将智导互联内置SIM卡登记到个人名下?
答:可以。注册类型选择「车主实名」即可。
4)公司用车是否可以批量认证?
答:可以。注册类型选择「企业实名」支持批量填写。
5)我购买了二手车,如何更新SIM卡认证信息?
答:请联系原车主解绑认证。或注册类型选择「二手车实名」方式重新认证,新车主信息会覆盖原车主信息。
6)运营商实名认证审核多久完成?
答:视频、照片符合标准,自动审核1-2分钟即可完成。人工审核工作时间为【周一至周日 9:00-21:00】,一般需要1-2天。订单较多时,人工审核可能出现审核时间稍长的情况。
7)如何在线上自助认证解绑?
答:使用已认证的手机号码登录后,按照提示步骤选择解绑原因填写实名的证件信息,解绑车辆。
8)浏览实名制认证服务平台,扫描右侧二维码:
操作方法
*注意:
1.车主或企业实名认证过程中,如发生任何疑问请拨打客服电话:400-920-9818。
2.实名认证界面可能会不定期更新,请以产品实际显示界面为准。
语音功能
功能介绍
进入智导互联后,在任意界面,点击左侧栏的“语音”图标,进入语音主界面,可以进行语音识别,与导航、音乐、电台和天气等实现语音交互功能。
操作方法
帮助说明
点击界面右上方的“帮助”图标,进入语音帮助界面。
操作方法
紧急救援功能
功能介绍
进入智导互联后,在任意界面,点击左侧栏的“紧急救援”图标,进入紧急救援主界面,可以发起紧急救援。
操作方法
修改号码
在紧急救援主界面,点击“修改号码”,可通过手机号码及验证码来更换手机号码。
操作方法
*注意:默认手机号与登录手机号相同,如需修改手机号,请提前修改。
高德地图
功能介绍
高德地图提供地图查看、目的地搜索、路径计算、导航引导、模拟导航、导航设置、数据更新等功能。
(首页)
操作方法
导航播报音切换
右上角状态栏显示当前卫星信号、声音状态,点击展开快捷操作界面。
(图一)
操作方法
目的地搜索
搜索兴趣点;可通过点击“兴趣点”所属类别进行快捷搜索,也可选择历史已搜索的兴趣点进行再次搜索。
(图二)
操作方法
目的地输入
单击输入框 ,进入输入页面如下图所示:
(图三)
操作方法
地图选点
手指拖动地图,可将地图光标移到任意位置,并且显示该位置兴趣点的信息,可以对该兴趣点进行收藏、查看周边等操作。
(图四)
操作方法
路线规划
选择某一兴趣点后,点击“去这里”,进入路线规划页面。
(图五)
操作方法
发起导航
在确认导航路线后,点击“开始导航”,进入导航页面。
(图六)
操作方法
目的地停车推荐
车标靠近目的地后为用户自动推荐目的地周边停车场。
(图七)
操作方法
离线数据下载
支持全国城市离线地图数据下载功能,下载后无网时也可正常使用。
进入方法:主界面 -> -> 离线数据->
(图八)
操作方法
快捷显示当前城市及附近城市
*注意:
1.离线地图下载时,存储空间确认不足将弹窗提示“存储空间不足,请清理空间后重试。”;请删除已下载地图数据释放空间后再次重新下载。
2.高德地图为确保正常运行将预留部分空间(默认设置为80MB)。
全国城市离线地图数据下载、更新、删除相关说明。 如下图所示:
• 已下载:离线数据已下载时显示为“已下载”;
• 待更新:离线数据已下载且不是最新版本时显示为“更新”;
• 未下载:离线数据未下载时显示为“下载”;
点击“下载”后,启动离线数据下载;
下载过程中,点击“暂停”可暂停下载。
点击“继续”可恢复下载。
选择已下载的离线数据点击后,将弹出删除离线数据确认框; 点击“确定”将删除已下载离线的数据,点击“取消”则关闭确认框。
支持对“正在下载”及“已下载”城市数据进行管理操作
停车免密支付怎么开通
绑定车牌后,支持停车场手动支付、免密支付功能。
进入方法:主界面 -> -> 工具箱 ->
(图九)
操作方法
设置车牌号,点击“立即开通”;
温馨提示:请您仔细阅读“高德智慧停车服务协议”后开通。
可选择“开始使用”进行手动支付,或开通“免密支付”
手机支付宝扫码,开通免密支付功能
*注意:
停车场需要支持“停简单”停车系统,且网络环境良好。
请在“停简单”手机 APP 中查询支持的停车场。
停车支付
已开通停车支付功能,驶入支持“停简单”停车系统的停车场,软件提示如下
驶离停车场时,如用户“已开通免密支付”,将自动完成支付,并显示支付费用及停车时长(请留意核对停车时长与扣款金额)
*温馨提示:
如您已开通免密支付功能,当二手车交易或车辆报废时,请务必执行退出登录或恢复出厂设置,避免个人信息泄露与经济损失。
如用户“未开通免密支付”,提示如下
点击“支付”,提示扫码支付界面
支付完成后,显示支付费用及停车时长
天气预报
功能介绍
天气界面显示当前定位城市的天气信息、PM2.5、空气质量、洗车指数、紫外线指数、感冒指数、天气预警信息等,可左右滑动或点击标题栏的左右箭头切换已添加城市,右侧显示未来两天的天气预览。
(图一)
(图二)
操作方法
车主服务
功能介绍
通过点击主界面 ->“车主服务”进入“车主服务”,提供违章查询功能及智慧停车服务。
操作方法
违章查询
操作方法
通过点击主界面 ->“车主服务”->“违章查询”进入“违章查询”,提供全国主要城市区域的机动车交通违章查询服务。
(图一)
(图二)
功能介绍
填写时车架号和发动机号不为空;违章查询还可以查询本车以外其他车辆的违章信息。
(图三)
(图四)
操作方法
酷我音乐
功能介绍
在智导互联主界面,点击“酷我音乐”进入酷我音乐APP,酷我音乐主界面分为三部分:功能分页切换(发现、分类、下载、搜索)、常用功能(每日推荐、排行榜、收藏、最近播放)、内容区域。
(首页)
(第二页/第三页)
操作方法
播放界面
点击“播放状态图标”或歌单中的歌曲,进入音乐播放界面。
点击“歌词”进入歌词界面。
点击“播放音质”可选择播放音质。
点击“下载”可下载歌曲。
(图一)
(图二)
操作方法
分类筛选
通过点击功能分页区的“分类”进入分类列表。
(图一)
(图二)
操作方法
歌曲下载
通过点击功能分页区的“下载”进入下载歌曲列表界面。
操作方法
*注意:
1)如车机与手机使用同一账号登录,则车机与手机共享VIP歌曲的下载权益。
2)酷我音乐下载空间限制为1GB,如果存储空间不足或下载空间超过限制时,将提示“存储空间不足”;此时如您想继续下载,请先删除已下载的音频内容后再次执行下载操作。
关键词搜索
通过点击功能分页区的“搜索”进入搜索主界面,分为两部分:
1、搜索输入框(搜索界面入口);
2、热门搜索。
操作方法
输入查询
点击输入框,进入搜索界面。
操作方法
排行榜
点击酷我音乐主界面的“排行榜”,进入排行榜歌单页。
操作方法
我的收藏
点击酷我音乐主界面的“收藏”,进入收藏列表。
操作方法
播放历史
点击酷我音乐主界面的“最近播放”,进入最近播放列表。
操作方法
酷我音乐已有账号登录
通过点击酷我音乐LOGO,进入酷我音乐个人中心。
操作方法
车载VIP购买
通过点击车载VIP购买,进入酷我音乐车载VIP购买页
(图一)
(图二)
操作方法
*注意:
1.音乐服务由酷我音乐提供,相关的权益说明请参考酷我音乐用户协议及官方网站说明。
2.用户在本产品的酷我音乐上购买车载VIP后,部分VIP权益可自动同步至酷我音乐手机 APP,反之同理。
3.由于运营方案不同,服务价格可能会有变动,请按照实际价格支付。
4.如需开具发票,请拨打服务商电话:400-810-0080。
订单管理
通过点击“车载VIP”中的“订单管理”,进入车载VIP的订单列表,可查看在车机端购买成功的订单。
喜马拉雅 FM
功能介绍
在智导互联主界面,点击“喜马拉雅FM”进入喜马拉雅FM APP,喜马拉雅FM主界面分为三部分:功能分页切换(热门、收藏、下载、搜索)、常用功能(经典必听、头条快报、儿童专区、最近播放)、内容区域。
(首页)
(第二页/第三页)
操作方法
播放界面
通过点击“播放状态图标”或节目单中的某一个节目,可进入节目播放界面。图一为节目播放界面,图二为直播电台播放界面。
(图一)
(图二)
操作方法
我的收藏
通过点击功能分页区的“收藏”进入收藏列表。
操作方法
音频下载
通过点击功能分页区的“下载”进入下载列表,可查看已下载的节目列表。下载动作可在播放列表中进行操作。
操作方法
*注意:喜马拉雅FM下载空间限制为1GB,如果存储空间不足或下载空间超过限制时,将提示“存储空间不足”;此时如您想继续下载,请先删除已下载的音频内容后再次执行下载操作。
关键词搜索
通过点击功能分页区的“搜索”进入搜索界面。
操作方法
经典必听
通过点击喜马拉雅FM主界面的“经典必听”进入经典必听列表。
操作方法
儿童专区
通过点击喜马拉雅FM主界面的“儿童专区”进入儿童专区列表。
操作方法
播放历史
通过点击喜马拉雅FM主界面的“最近播放”进入最近播放列表。
操作方法
喜马拉雅已有账号登录
通过点击喜马拉雅FM LOGO,进入喜马拉雅FM个人中心。
操作方法
注意:电台服务由喜马拉雅FM提供,相关的权益说明请参考喜马拉雅FM用户协议及官方网站说明。
我的
功能介绍
通过点击智导互联主界面的“我的”进入我的界面。
操作方法
个人中心
用户信息
通过点击“我的”界面的用户信息部分,进入用户信息界面。
操作方法
增值服务
功能介绍
通过点击“我的”界面的增值服务,进入增值服务界面。
操作方法
功能介绍
通过点击“增值服务”中的各项服务,进入对应的服务购买页。
(基础服务)
(地图数据服务)
功能介绍
通过点击“增值服务”中的各项服务,进入对应的服务购买页。
(娱乐服务)
操作方法
订单管理
通过点击“增值服务”中的“订单管理”,进入增值服务的订单列表,可查看购买成功的服务订单。
消息
消息中心
通过点击“我的”中的“消息”,进入消息界面。
操作方法
*注意:激活后赠送流量(具体以实际为准)低于200MB或套餐即将到期时,将进行流量使用或有效期提醒。
目前提供的流量优惠套餐包括:基础服务、娱乐服务、地图数据服务等多种组合,您可以自行选择按月或按年等方式购买(购买请以实际产品为准)。
消息列表
通过点击某个类别的消息,进入消息列表。
操作方法
版本更新
系统版本
通过点击“我的”中的“版本更新”,进入版本更新界面。
操作方法
各功能版本
通过点击“版本更新”中的“APP更新”,进入APP更新列表,可查看需要更新的APP并逐个更新。
操作方法
系统更新
通过点击“版本更新”中的“系统更新”,进入系统更新界面。
操作方法
*注意:系统更新/APP更新过程中,需保持设备通电,请勿熄火。
版本升级
开机时,自动检测版本更新的安装提示
操作方法
强制升级
开机时,关于版本强制升级的安装提示
操作方法
*注意:系统升级不会导致数据丢失,影响您的正常使用。
设置
功能介绍
通过点击“我的”中的“设置”,进入设置界面。
操作方法
功能介绍
通过点击“设置”中的“关于本机”,进入关于本机界面。
(图一)
(图二)
操作方法
功能介绍
通过点击“设置”中的“恢复出厂设置”,可将系统恢复为出厂时的设置。
操作方法
输入法
功能介绍
点击输入框,唤起键盘,默认键盘为“手写输入法”
(图一)
(图二)
操作方法
使用时的注意事项
由于轻微的误操作,可能会被误判为故障,因此请首先按照下表,进行确认。
如果进行处理后,仍无效果,请到东风本田汽车特约销售服务店处进行检测。
现象 | 可能原因 | 处理方法 |
---|---|---|
车辆发动后,系统不工作 | 是否有接线错误? 连接器是否有拔掉? | 将车辆熄火,重新发动车辆,如无改善请联系东风本田汽车特约销售服务店。 |
显示连接失败或无显示 | 在车辆发动后的数秒内是设备的启动时间,属正常现象。 | 稍候几秒后,再次进行操作。 |
车辆已行驶而地图不动 | 确认是否在开阔区域,GPS信号是否良好? | 将车辆移动到空旷区域接收GPS信号,或者确认是否受到干扰(如杂牌行车记录仪,电子狗或贴膜等干扰)。 |
不输出导航、音乐、电台、语音等声音 | 1.是否已静音? 2.是否已终止导航或暂停播放? 3.导航、音乐、电台、语音等音量是否过小? | 1.取消静音。 2.如果已终止目的地导航或暂停播放,则请重新恢复目的地导航或重新点击播放。 3.调大音量。 |
车标位置偏移 | 受到当时所处位置的卫星信号状态和车辆环境状态影响,本车标志在新建道路等数据与实际道路形状不同的道路时,本车标志有时会偏移; | 行驶一段时间后,利用道路匹配和GPS信息,自动修改现在位置。(根据情况有时需要几分钟)。 |
音乐/电台扫码登录失败 | 1.使用的扫码APP不对 2.网络异常 3.二维码过期 | 1.请使用酷我音乐/喜马拉雅FM对应的手机APP扫码。 2.检查手机和车盒的网络状态。 3.点击登录界面的二维码上的“刷新”按钮,刷新二维码。 |
语音识别结果不准确 | 1.确认车内是否有其他噪音(车速快或开窗) 2.说话声音是否太小或语速过快 3.语音识别指令有限制 | 1.请在相对安静的环境重试。 2.请用合适的音量和语速说话。 3.具体支持的指令请咨询客服。 |
关于紧急救援,请留意以下信息:
- 紧急救援服务是指当用户有医疗服务需求或发生意外事故或急性病症时,通过触发紧急救援按钮可以获得的由救援中心人员转接到相关救援、消防、警察、医疗机构的援助服务。
- 发出救援请求后,由“安援”团队接听,安援只负责呼叫转接到相应的救援机构,联系救援机构派遣救援,实际救援由相应的救援机构实施。
- 需要注意的是,该服务不是直接呼叫,而是由呼叫中心进行回呼操作,安援回呼三次。如果三次都无人接听的话,将结束此次操作。
- 此服务受到诸多因素(救援机构不接受第三方报案,用户不接电话等)限制,请留意。
软件使用注意事项
启动软件后,有提示界面,请留意。
请仔细阅读《产品使用提示》,点击部分文字链接可查看相应的服务条款。
点击“我同意”表示您是在接受各项条款的前提下使用该产品。
导航使用注意事项
导航状态下部分复杂路口会出现3D路口大图,此时,画面上的导航引导线指示的车道可能会与实际可行驶车道不符,请以实际的道路状况为准,并严格遵守交通法律法规。
更换手机号注意事项
实名认证与您的手机号绑定,当您更换手机号时,原手机号存在被电信运营商分配给他人可能,由此将造成您的实名认证信息泄露。请及时解除绑定或更改实名认证时使用的手机号。
车辆卖出/报废处理
- 如您的车辆做卖出或报废处理,请注意务必解除实名认证,否则买方的违规使用,可能会对您造成经济损失和个人信息泄露等风险。
- 为保护您的隐私,建议您恢复出厂设置。
获取您的信息声明
请您在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并充分理解 《产品使用提示》及所属各相关条款。
售后服务注意事项
- 如设备损坏无法修复或需要换件,您可联系东风本田汽车特约销售服务店提交设备绑定变更单,不然将无法正常使用产品提供的服务。
- 如果在使用过程中有任何疑问和或问题,请拨打客服电话:400-920-9818,我们将竭诚为您服务。