▍ 应急救援
在碰到下述紧急情况时,在确保自身及其他人员的安全条件下进行有关操作。请告知救援人员本车为纯电动汽车,带有高压电。
▍ ■ 车辆碰撞
车辆发生碰撞事故安全气囊弹出时,车辆会自动切断高压电,触发紧急救援呼叫。但为确保安全,车上所有人员需立即下车并撤离,做好警示标识。若有人员受伤请及时送医院治疗。请勿触碰任何高压部件,否则有可能由于损坏的高压部件而发生电击。
若车辆底部发生磕碰,即使安全气囊未展开,动力电池仍可能因碰撞而损坏。发生这种情况,请及时到东风本田汽车特约销售服务店进行检查。否则,可能导致动力电池和车辆严重损坏。
▍ ■ 车辆火灾
车辆发生火灾时,会产生大量有毒有害气体,在确保安全的情况下应使用可灭电气火灾灭火器(如水基型灭火器)灭火。如果用水灭火,请远距离使用大量水灭火。请及时联系消防并告知该车为纯电动车辆。尽管明火已被扑灭,但车辆仍有复燃的可能,请持续使用灭火器或大量水对车辆进行覆盖及降温一段时间,并保持监测预防复燃。
▍ ■ 车辆涉水
如果本电动车浸没或部分浸没在水里,高压系统可能会短路,若发生短路高压电将自行切断。请关闭电源开关后立即撤离。
为保障救援人员的安全,请先确保车辆不带电,再进行相关操作。将车辆从水里拉起来后也必须保持电源开关处于关闭状态。请及时到东风本田汽车特约销售服务店进行检查。
危险
车辆发生碰撞、火灾和涉水时,在确保安全的情况下进行相关操作。触碰损坏的高压部件、吸入大量有毒有害气体,都可能导致严重的人身伤害甚至死亡。
应急救援
应急救援详细说明请参考《应急救援手册》。
▍ 紧急救援 SOS(E-CALL)
当车辆出现故障,可使用车顶开关面板上的紧急救援按键 SOS,进行紧急救援。
紧急救援功能触发方法有以下两种:
- 打开车顶面板上的紧急救援罩,按下紧急救援按键,触发紧急救援呼叫,同时中控屏幕跳转到紧急救援通话界面。
- 当发生碰撞事故 ( 气囊弹出 ),会自动触发紧急救援呼叫,呼叫过程中不能手动取消紧急救援呼叫。
在救援电话正式接通前,按下面板上的挂断通话按键,取消紧急救援呼叫。
紧急救援 SOS 的注意事项
因紧急救援功能会受诸多意外因素的影响,出现以下情况 ( 包括但不限于 ) 可能会导致救援电话无法使用:
• 紧急救援系统 ( 包括车联网系统、麦克风、扬声器、紧急救援按键等 ) 损坏或故障,将无法触发应急救援功能。
• 轻微碰撞或气囊未弹开将不能自动触发紧急救援呼叫。
• 在信号强度较弱、受到干扰或屏蔽的情况下,将无法触发紧急救援电话。
• 当 GPS 定位信号较弱或设备损坏的情况下,可能会无法定位到车辆的具体位置。
• 由于自然灾害或公共通讯故障等不可抗力因素造成无法获得紧急救援服务。
• 其他客观因素导致紧急救援呼叫无法使用的情况。
注意
请勿随意和频繁触发紧急救援电话。
当紧急救援功能存在故障时,请联系东风本田汽车特约销售服务店。